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微軟用黑暗設計手法逼用戶付費買儲存空間?

微軟用黑暗設計手法逼用戶付費買儲存空間?

Microsoft is employing dark patterns to goad users into paying for storage?

微軟因為在 OneDrive 上使用操縱性設計手法而遭到批評。公司據稱透過侵入式通知、令人困惑的介面改變,以及策略性地放置升級提示,讓用戶即使有足夠空間也感覺儲存空間不夠,進而被迫升級到付費方案。這個做法反映出大型科技公司越來越依賴心理操縱而非真正的產品改進來推動訂閱營收的趨勢。

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