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人們不渴望自動化

人們不渴望自動化

The People Do Not Yearn for Automation

科技高層搞不懂為什麼大家這麼討厭 AI,但真正的問題根本不是行銷問題——而是科技業在要求一般人從根本上改變生活方式。在這篇 Decoder 評論中,作者提出「軟體腦」的概念,也就是把整個世界看成可以用程式碼控制的資料庫的思維方式。這套框架在商業自動化上超級有效,但完全忽視了為什麼普通人拒絕 AI:他們不想被扁平化成資料流、不想被持續監控,更不想聽到自己的工作會消失。落差很明顯——民調顯示 Z 世代使用 AI 最頻繁,但對它的負面感受也最強,只有 18% 的人對 AI 抱有希望。作者探討這種軟體腦思維如何在法律和政府等領域碰撞現實,因為你不能只是下指令就期待得到可預測的結果。扎心的真相是:人們不想被優化,他們想保持人性。