ChatGPT에 돈을 쓸 필요가 있나? 맥도날드 무료 챗봇이면 충분한데

맥도날드가 고객 지원용 자체 AI 챗봇을 출시했는데, 솔직히 말해서 꽤 괜찮다. 주문 문제를 처리하고, 자주 묻는 질문에 답하고, 심지어 농담까지 하는데 모두 무료다. 물론 소설을 써주거나 코드를 디버깅해주지는 않겠지만, 빅맥이 왜 식었는지 물어보거나 주문이 어디서 잘못됐는지 알고 싶을 때는 McGPT가 긴 고객 지원 대기 지옥에서 구해줄 수 있다. 진짜 문제는 이거다: AI가 점점 좋아지고 기업들이 자체 챗봇을 만들기 시작하면, 우리가 계속 유료 ChatGPT를 써야 할까? 이게 무료이고 전문화된 AI가 OpenAI의 시장을 빼앗기 시작하는 첫 신호일 수도 있다.