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你的銀行客服現在是 AI?Gradient Labs 讓每個客戶都配一個虛擬經理

你的銀行客服現在是 AI?Gradient Labs 讓每個客戶都配一個虛擬經理

Gradient Labs gives every bank customer an AI account manager

欸你知道嗎,以後打電話去銀行問帳戶問題,接待你的可能不是真人,而是一個 AI 經理。Gradient Labs 用最新的 GPT 技術(GPT-4.1 和 GPT-5.4)訓練出這些虛擬助手,它們可以快速又準確地幫你處理各種銀行業務——查帳戶、轉帳、申請貸款之類的。說真的有點扯,但這樣銀行省成本,你也不用等那麼久。重點是這套系統反應超快、幾乎不會出錯,所以銀行現在都在搶著用。如果你常常為了一點小事打客服電話,這個新聞可能會改變你的銀行體驗。

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